По результатам проведенного Управлением Роскомнадзора по Сибирскому федеральному округу мониторинга безопасности в отношении ПАО «Ростелеком» выявлены следующие нарушения:

- необеспечение в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов условий для беспрепятственного доступа инвалидов к объектам связи (пункт 2 статьи 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ);

- неоказание универсальных услуг связи (пункт 1 статьи 57 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ, пункты 2, 4, 7, 8 Правил оказания универсальных услуг связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 21.04.2005 № 241);

- нарушение требований к построению, управлению или нумерации, организационно-техническому обеспечению устойчивого функционирования, условиям взаимодействия сети связи при оказании универсальных услуг подвижной радиотелефонной связи, оказываемых с использованием точки доступа, утвержденных приказом Минцифры России от 10.09.2021 № 940 (пункт 3 приложения № 1, пункт 5 приложения № 2).