В январе 2013 года представителя Управления Роскомнадзора по Новосибирской области приняли участие в работе комиссии по вводу в эксплуатацию сооружения связи "Присоединение сети связи ЗАО "Компания "ЭР-Телеком" к сети связи общего пользования в г. Новосибирск", предназначенного  для оказания услуг местной телефонной связи, за исключением услуг местной телефонной связи с использованием таксофонов и средств коллективного доступа в соответствии с лицензией № 101543 Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.

ЗАО "Компания "ЭР-Телеком" произведено расширение монтированной емкости существующей АТС с 15000 номеров до 20000 номеров. Недостатки, препятствующие началу эксплуатации сооружения связи, не выявлены. Сооружение связи принято в эксплуатацию.