Сотрудниками Управления Роскомнадзора по Сибирскому федеральному округу   в ходе рассмотрения обращения гражданина Российской Федерации установлено, что ПАО «МегаФон» при оказании услуг подвижной радиотелефонной связи,не устранив неисправность в срок до 7 рабочих дней с даты принятия заявки оператором, допустил нарушение требований Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 09.12.2014 № 1342 «О порядке оказания услуг телефонной связи», что указывает на наличие события административного правонарушения. За осуществление предпринимательской деятельности с нарушением требований и условий, предусмотренных лицензией, 20.08.2019 Управлением Роскомнадзора по Сибирскому федеральному округу в отношении ПАО «МегаФон» возбуждено дело об административном правонарушении, предусмотренном частью 3 статьи 14.1 КоАП РФ.