В связи с обращением абонентов ОАО «Сибирьтелеком» о недоставке счетов за услуги телефонной связи Управлением Роскомнадзора по Новосибирской области в марте 2010 года была проведена внеплановая проверка.

В ходе проверки было установлено, что ОАО «Сибирьтелеком» нарушило: п. 42 лицензии № 23236, ч.1 ст.46 Федерального закона от 07.07.2003 «О связи» №126-ФЗ и п.116 «Правил оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи», утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 18.05.2005 № 310 (абонентам не доставляются счета за услуги связи в установленный правилами срок).

ОАО «Сибирьтелеком» привлечено к административной ответственности по статье по ч. 3 ст. 14.1 КоАП РФ и выдано Предписание об устранении выявленного нарушения.

Так как в счетах содержатся персональные данные абонента, передача счетов для доставки третьим лицам может осуществляться только с согласия в письменной форме абонента. В целях соблюдения требований Федерального Закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» Новосибирским филиалом ОАО «Сибирьтелеком» проводится кампания по перезаключению договоров на оказание услуг электросвязи или дополнительных соглашений к нему о выборе способа доставки счета. Поэтому для доставки счётов за услуги связи необходимо обратится к оператору связи с заявлением с указанием способа доставки счетов.